Erklärung zur Barrierefreiheit
Geltungsbereich
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.paycentive.de einschließlich ihrer deutschen Unterseiten. Inhalte und Funktionen externer Drittanbieter (z. B. eingebettete Karten oder Captcha-Dienste) fallen nur insoweit hierunter, wie wir darauf Einfluss haben.
Rechtsgrundlagen
Für privatwirtschaftliche digitale Dienste gelten in Deutschland die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum BFSG (BFSGV). Für Websites und digitale Dienste sind insbesondere die allgemeinen Anforderungen an Dienstleistungen (§ 12 BFSGV) sowie – soweit einschlägig – die zusätzlichen Anforderungen für Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs (§ 19 BFSGV) maßgeblich.
Standards und Zielniveau
Wir orientieren uns an der europäischen Norm EN 301 549 sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) auf Konformitätsstufe AA. Derzeit wird rechtlich insbesondere auf WCAG 2.1 AA verwiesen; darüber hinaus berücksichtigen wir – soweit technisch und wirtschaftlich zumutbar – relevante Kriterien aus WCAG 2.2.
Konformitätsstatus (Selbsteinschätzung)
Diese Website ist teilweise barrierefrei. Die Anforderungen der WCAG 2.1 AA werden überwiegend erfüllt; einzelne Inhalte weichen nach unserer aktuellen Selbsteinschätzung noch ab.
Erstellungs- und Prüfverfahren
Erstellungsdatum dieser Erklärung: 11. Mai 2025
Letzte Überprüfung: 11. September 2025
Methode: interne Selbsteinschätzung gemäß EN 301 549/WCAG (manuelle und automatisierte Tests).
Feedback und Kontakt
Sie möchten Barrieren melden oder Informationen zur Barrierefreiheit dieser Website anfordern? Bitte kontaktieren Sie uns per E‑Mail unter info@paycentive.de.
Durchsetzungsverfahren (Schlichtung nach § 34 BFSG)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unserer Website nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, können Sie gemäß § 34 BFSG ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) einleiten. Die Schlichtungsstelle vermittelt mit dem Ziel einer außergerichtlichen Einigung.
Schlichtungsstelle nach dem BGG
beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527-2805
E‑Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wird angepasst, sobald Maßnahmen umgesetzt oder neue digitale Angebote veröffentlicht werden.
